Ünite 13: Bütünleşik Pazarlama İletişimi — Veri Tablosu

İletişim Karması Unsurları ve Özellikleri

Unsur	Tanım / Özellik	Araçlar	Temel Amaç
Reklam	Ücretli, kişisel olmayan kitlesel iletişim	Televizyon, radyo, gazete, internet	Geniş kitlelere duyurmak
Satış Geliştirme	Kısa süreli alım-satım teşvikleri	Kupon, indirim, çekiliş, numune	Satışları canlandırmak
Halkla İlişkiler	Olumlu imaj oluşturma ve yönetme	Sponsorluk, duyurum, basın demeçleri	Kamuoyu güveni kazanmak
Kişisel Satış	Yüz yüze etkileşimli satış çabası	Satış gücü, birebir görüşmeler	Anında geri bildirim almak
Doğrudan Pazarlama	Aracısız, kişiye özel etkileşimli iletişim	E-posta, telefon, posta, internet	Seçilmiş hedef kitleye ulaşmak