Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.
Alıştırma 1myders hazırladı
Geleneksel satış yaklaşımı ile modern pazarlama yaklaşımı arasındaki farkları, süreçlerin başlangıç noktaları, odak noktaları ve hedefleri açısından karşılaştıran bir tablo hazırlayınız.
Yanıt / ipucu
Satış yaklaşımı üretimle başlar, var olan ürüne ve satış hacmiyle kar elde etmeye odaklanır. Pazarlama yaklaşımı ise üretimden önce piyasa araştırmasıyla başlar, tüketici ihtiyaçlarına ve müşteri memnuniyetiyle uzun vadeli kar elde etmeye odaklanır.
Alıştırma 2myders hazırladı
Pazarlamanın fiziksel arz fonksiyonlarından olan nakliye ve depolama faaliyetlerinin tüketici için sırasıyla hangi faydaları (yer ve zaman faydası) nasıl yarattığını örneklerle açıklayınız.
Yanıt / ipucu
Nakliye, ürünleri tüketicinin bulunduğu yere taşıyarak 'yer faydası' yaratır; örneğin tarladaki domatesin markete gelmesi gibi. Depolama ise ürünleri talep anına kadar muhafaza ederek 'zaman faydası' yaratır; örneğin kışlık montların yazın depolanıp kışın satışa sunulması gibi.
Alıştırma 3myders hazırladı
Kişisel kullanımınız için bir cep telefonu satın alırken (son tüketici) ve bir şirketin ofis işlerini yürütmek için aynı cep telefonunu satın alırken (endüstriyel tüketici) vereceğiniz kararlardaki güdüsel ve kriter bazlı farkları tartışınız.
Yanıt / ipucu
Son tüketici olarak kişisel imaj ve anlık istekler gibi duygusal güdülerle hareket edersiniz. Endüstriyel tüketici olarak ise işletme bütçesi, teknik destek, dayanıklılık ve fiyat-performans gibi tamamen rasyonel ve ekonomik kriterleri esas alırsınız.
Alıştırma 4myders hazırladı
Bir işletmenin yeni bir akıllı saat modeli tasarlarken pazarlamanın sağladığı şekil, zaman, yer ve sahip olma kolaylıklarını tüketiciye nasıl sunabileceğini her bir kolaylık türü için ayrı ayrı örneklendiriniz.
Yanıt / ipucu
Şekil kolaylığı için ergonomik ve şık bir tasarım yapılır; zaman kolaylığı için ürün hızlı lojistikle stokta hazır bulundurulur; yer kolaylığı için yaygın teknoloji mağazalarında satışa sunulur; sahip olma kolaylığı için ise taksitli ödeme seçenekleri sunulur.
Alıştırma 5myders hazırladı
Tüketim malları sınıflandırmasında yer alan 'kolayda mallar', 'beğenmeli mallar', 'özellikli mallar' ve 'aranmayan mallar' gruplarının her birine günlük hayattan birer örnek bularak, bu malların satın alma sıklığı ve araştırma süresi açısından farklarını analiz ediniz.
Yanıt / ipucu
Kolayda mala ekmek (sık ve zahmetsiz alınır), beğenmeli mala bilgisayar (fiyat ve marka araştırılır), özellikli mala otomobil (yüksek seçicilikle alınır) ve aranmayan mala hayat sigortası (zorunlu kalmadıkça düşünülmez) örnek verilebilir.
