Ünite 5: Halkla İlişkiler Modelleri, Kurum İçi ve Kurum Dışı Halkla İlişkiler — Alıştırmalar
Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.
Alıştırma 1myders hazırladı
Grunig ve Hunt'ın dört halkla ilişkiler modelini göz önünde bulundurarak, günümüzden bir devlet kurumunun açıklamaları ile bir eğlence sektöründeki magazin haberlerini karşılaştırıp hangi modellerle eşleştiklerini analiz ediniz.
Yanıt / ipucu
Devlet kurumunun açıklamaları doğru ve eksiksiz bilgi aktarmayı amaçladığı için Kamuoyu Bilgilendirme Modeli'ne; magazin haberleri ise dürüstlükten ziyade ilgi çekmeyi amaçladığı için Basın Ajansı/Tanıtım Modeli'ne örnektir.
Alıştırma 2myders hazırladı
İki Yönlü Asimetrik Model ile İki Yönlü Simetrik Model arasındaki en temel farkı, geri bildirim (feedback) kavramının kullanımı ve kurumun değişim istekliliği açısından tartışınız.
Yanıt / ipucu
Asimetrik modelde geri bildirim sadece hedef kitleyi daha kolay ikna etmek için bir araç olarak kullanılırken, simetrik modelde geri bildirim kurumun kendi politika ve davranışlarını karşılıklı uyum için değiştirmesini sağlar.
Alıştırma 3myders hazırladı
Bir şirketin kriz anında hem kendi çıkarlarını hem de hedef kitlenin beklentilerini ortak bir kazanç noktasında buluşturmak için Durumsal Model'i nasıl uygulayabileceğini oyun teorisi çerçevesinde örneklendiriniz.
Yanıt / ipucu
Kurum, kriz anında tek taraflı manipülasyon yapmak yerine, karşı tarafın bakış açısını analiz ederek her iki tarafın da uzlaşabileceği ortak bir çözüm (kazanç alanı) üretmek için simetrik diyalog süreçlerini başlatır.
Alıştırma 4myders hazırladı
'Çalışanlar, bir kurumun dış dünyadaki en etkili iyi niyet elçileridir' ifadesinden yola çıkarak, kurum içi halkla ilişkilerin kurum dışı halkla ilişkiler üzerindeki etkisini açıklayınız.
Yanıt / ipucu
Çalışanların kendi deneyimlerine dayanarak dış çevreye aktardığı olumlu görüşler, profesyonel reklam kampanyalarından daha inandırıcıdır; bu yüzden dış başarı için önce kurum içinde güvenli bir iletişim ortamı kurulmalıdır.
Alıştırma 5myders hazırladı
Kurum dışı halkla ilişkilerde kullanılan APUD (Araştırma, Planlama, Uygulama, Değerlendirme) sürecinin aşamalarını ve her bir aşamada yapılması gereken temel faaliyetleri kısaca özetleyiniz.
Yanıt / ipucu
Araştırmada kurum ve kitle analizi yapılır; planlamada hedef ve bütçe belirlenir; uygulamada etkinlikler ve medya ilişkileri hayata geçirilir; değerlendirmede ise ulaşılan sonuçlar ölçülerek gelecek çalışmalara yön verilir.
