Ana Sayfa » Anadolu Üniversitesi AÖF » İşletme Lisans Programı » Pazarlamaya Giriş

Ünite 1: Pazarlamanın Konusu, Kapsamı, Gelişimi ve Değer Kavramı — Kelime Bul

Tanımı oku, kavramı harf harf bul. 17 kelime var.

1 / 170 doğru

Malların ve hizmetlerin, sundukları somut ve fonksiyonel faydalar nedeniyle para veya başka ürünler karşılığında el değiştirmesidir. Örneğin, ayağı koruması için ayakkabı satın almak.

Pazarlama (Modern Tanım) — Paydaşlarına değer yaratan değişim ilişkileri ağlarını oluşturmayı, sürdürmeyi, geliştirmeyi ve gerektiğinde sonlandırmayı amaçlayan uygulamalı sentez bir sosyal bilimdir.

Faydacı Değişim — Malların ve hizmetlerin, sundukları somut ve fonksiyonel faydalar nedeniyle para veya başka ürünler karşılığında el değiştirmesidir. Örneğin, ayağı koruması için ayakkabı satın almak.

Sembolik Değişim — Taraflar arasında psikolojik, sosyal ve soyut varlıkların el değiştirmesidir. Ürünlerin fonksiyonel özelliklerinden ziyade prestij ve imaj gibi ••• anlamları için satın alınmasını ifade eder.

Şekil Faydası — Üretim bölümünün gerekli girdileri bir araya getirerek fiziksel bir çıktı elde etmesi sürecidir. Pazarlama, tüketici taleplerini ileterek bu ••• yön verir.

Yer Faydası — Ürünlerin tüketicilerin kolayca ulaşabileceği noktalara ulaştırılması sayesinde, tüketicinin üretim yerine gitme zorunluluğunun ortadan kaldırılmasıdır.

Pazarlama Miyopluğu — ••• yöneticilerinin geleceği görememesi, pazarın uzun vadeli ihtiyaçları yerine sadece mevcut ürüne ve kısa vadeli satışlara odaklanarak dar görüşlü hareket etmesidir.

The Baby Boomers — İkinci Dünya Savaşı sonrasında yaşanan doğum oranı patlaması döneminde doğan, zenginleşen refah ortamıyla birlikte tüketici egemenliğinin oluşmasında rol oynayan kuşaktır.

Mikro Çevre — İşletmeye yakın olan, pazarlama faaliyetleriyle doğrudan etkilenebilen ve kontrolü makro ••• göre daha kolay olan müşteriler, tedarikçiler, rakipler ve aracılar gibi unsurlardır.

Anglo-Sakson Yaklaşımı — Pazarlamayı işletmenin fonksiyonlarından biri olarak gören, tek seferlik değişim (mübadele) odaklı ve pazarlama yönetimi merkezli bakış açısıdır.

Alp-Germen Yaklaşımı — Pazarlamayı bir işletme felsefesi olarak kabul eden, taraflar arasında uzun vadeli değişim ilişkileri ve bu ilişkilerin oluşturduğu ağlar üzerine odaklanan ilişkisel yaklaşımdır.

Karma Değişim — Pazarlama alanındaki ••• ne sadece faydacı ne de sadece sembolik olduğunu, bu iki unsurun bir arada ve birbirini tamamlayacak şekilde gerçekleştiğini savunan yaklaşımdır.

Pazarlama İnsanı — Karma değişimin bir sonucu olarak rasyonel ve rasyonel olmayan yönleri bulunan, somut ve soyut ödüllerle güdülenen, sosyal ve yasal kısıtlar altında karar veren gerçekçi insan modelidir.

Zaman Faydası — Tüketicilerin bir mal veya hizmeti istedikleri anda satın alabilmelerini sağlamak amacıyla işletmelerin ürünleri stokta veya rafta hazır bulundurmasıdır.

Mülkiyet Faydası — Sunulan mal, hizmet veya fikrin satın alma işlemi gerçekleştirilerek sahipliğinin ve kullanım hakkının nihai tüketiciye geçmesini ifade eden faydadır.

Sosyal Pazarlama Yaklaşımı — İşletmelerin tüketicilerin isteklerini karşılarken aynı zamanda toplumun uzun dönemli refahını, sağlığını ve çevresel sürdürülebilirliği de göz önünde bulundurması gerektiğini savunan yaklaşımdır.

Pazarlama Karması (4P) — İşletmenin hedef pazara ulaşmak için kullandığı kontrol edilebilir değişkenler olan Ürün (Product), Fiyat (Price), Dağıtım (Place) ve ••• İletişimi (Promotion) bütününü ifade eder.

Ömür Boyu Müşteri Değeri — Bir ••• işletmeyle ilişkide kaldığı süre ••• işletmeye kazandıracağı toplam kârlılık ile bu ••• elde tutmak için yapılan yatırımların karşılaştırılmasıdır.