Ünite 4: İnovasyon Yönetimi ve İnovatif İşletmeler

Luecke'nin İnovasyon Süreci Modeli

Luecke (2008) tarafından geliştirilen modele göre işletmelerde inovasyon süreci sırasıyla; Fikir Üretimi, Fırsatları Yakalama (Fikirlerin Değerlendirilmesi), Geliştirme ve Ticarileştirme aşamalarından oluşur.

Tidd vd. (2005) İnovasyon Yönetimi Aşamaları

Tidd ve çalışma arkadaşları başarılı bir inovasyon yönetim sürecini dört temel aşamaya ayırır: Araştırma, Değerlendirme ve Seçme, Uygulama ile Geri Besleme ve Öğrenme.

Freeman (1982) ve Maidique & Patch (1988) Stratejileri

Teknoloji ağırlıklı işletmelerde uygulanan dört temel inovasyon stratejisini (liderlik, takipçilik, maliyet minimizasyonu ve pazar bölümleme) literatüre kazandıran öncü çalışmalardır.

Tushman ve O'Reilly III (2004) Önerileri

İnovatif bir örgütsel yapının etkin çalışabilmesi için yöneticilerin görevlerinin tanımlanması, süreçlerin tespiti, çalışanlar ile kültürün eşleştirilmesi ve sistem iyileştirme adımlarının atılması gerektiğini savunurlar.

Anahtar Kavramlar

İnovasyon YönetimiÇok farklı işletme fonksiyonunu bir arada bulunduran, özel yöntemleri, kuralları ve ilkeleri barındıran ve örgütsel yapıya uygun stratejilerin oluşturulmasını gerektiren sistematik bir süreçtir.

Liderlik StratejisiYeni ürün ve hizmetleri pazara ilk sunan olmayı hedefleyen, yüksek Ar-Ge yatırımları gerektiren ve rekabet oluşmadan yüksek pazar payı elde etmeyi amaçlayan inovasyon stratejisidir.

Takipçilik StratejisiPazara yeni bir ürün sunan rakiplere anında ve hızlı bir şekilde karşılık vermeyi amaçlayan, güçlü bir teknolojik altyapı gerektiren inovasyon stratejisidir.

Maliyet Minimizasyonu StratejisiPazardaki mevcut yeniliklerin benzerlerini, gelişmiş bir teknolojik altyapıya ihtiyaç duymadan, üretim mühendisliği becerileri ve ölçek ekonomisiyle daha ucuza üretme stratejisidir.

Pazar Bölümleme StratejisiMevcut ürünlerde iyileştirmeler yaparak, büyük pazarlar yerine sadece belirli küçük veya niş pazarlardaki tüketicilerin özel ihtiyaçlarına odaklanan stratejidir.

Know-HowBir işi veya faaliyeti hayata geçirebilmek için gerekli kaynakları organize etme becerisidir. Deneyerek öğrenme yoluyla kazanılan ve pratik becerileri gösteren bilgi türüdür.

Know-WhyDoğayı ve toplumu anlama isteğinin bir sonucu olarak ortaya çıkan, çalışarak öğrenme yoluyla oluşturulan ve kurallar ile bilimsel prensipleri gösteren açıklayıcı bilgi türüdür.

Know-WhatÜreticiler ve kullanıcılar arasındaki etkileşim sonucu ortaya çıkan, kullanarak öğrenme yoluyla edinilen ve gerçekler ile olgular hakkındaki bilgileri gösteren bilgi türüdür.

Know-WhoHangi bilginin kimde bulunduğunu ve nerede ulaşılabileceğini ortaya koyan, iş birliği ve bilgi değişimi için paydaşları gösteren sosyal bilgi türüdür.

Kavrama GücüBir işletmenin gelişen teknolojinin avantajlarından yararlanma, teknolojik fırsatları tanımlama, farkına varma ve bunları kendi lehine kullanabilme yeteneğidir.

Diğer Önemli Bilgiler

İnovatif İşletmelerin 10 Bileşeni

Tidd vd. (2005) çalışmasına göre inovatif işletmeler; liderlik, uygun örgüt yapısı, inovatif bireyler, eğitim, yüksek katılım, takım çalışması, yaratıcı iklim, dışa odaklanma, yaygın iletişim ve öğrenen örgüt özelliklerine sahiptir.

Yüksek Performanslı Takım Çalışması Kriterleri

Tidd vd. (2005) yüksek performanslı takımlar için beş şart sunar: Açık görevler, etkili lider, doğru rol eşleştirmesi, etkili çatışma yönetimi ve dış çevreyle iletişim.

Müşteri İlişkileri ve İnovasyon İlişkisi

Battor ve Battor (2010) tarafından yapılan çalışmaya göre, müşterileriyle yakın ve güçlü ilişkiler geliştiren işletmelerin yenilik yapma kabiliyetlerinin doğrudan arttığı tespit edilmiştir.

Sınavda Dikkat Et

Luecke'nin inovasyon süreci (Fikir üretimi -> Fırsatları yakalama -> Geliştirme -> Ticarileştirme) ile Tidd'in inovasyon yönetimi aşamalarını (Araştırma -> Değerlendirme ve Seçme -> Uygulama -> Geri Besleme) birbiriyle karıştırmayın; sınavda aşama sıralaması sorulabilir.
Maliyet minimizasyonu stratejisinin en ayırt edici özelliğinin 'gelişmiş bir teknolojik altyapıya ihtiyaç duymaması' olduğunu unutmayın. Bu detay sınavda ayırt edici soru olarak gelir.
Dört bilgi türünü (Know-How, Know-Why, Know-What, Know-Who) edinim şekilleriyle eşleştirin: Know-How deneyerek, Know-Why çalışarak, Know-What kullanarak öğrenilir.
Kavrama gücü ile Uyanık olma kavramları arasındaki farka dikkat edin: Kavrama gücü teknolojik fırsatları anlamakla, Uyanık olma ise çevresel tehdit ve fırsatlara karşı tetikte olmakla ilgilidir.
İnovatif işletmelerde iş tanımlarının 'sınırlayıcı olmaması' ve örgüt yapısının 'esnek' olması gerektiğini, statükocu veya cezalandırıcı yaklaşımların inovasyonu engellediğini aklınızda bulundurun.