Bu Ünitede Neler Öğrendik?myders hazırladı
Bu bölümde kontrol kavramının anlamı, tanımı ve yönetim süreçlerindeki yeri ele alınmıştır. Kontrol, işletme faaliyetlerinin önceden belirlenen amaç, plan ve standartlara uygunluğunu ölçme, değerlendirme ve gerektiğinde düzeltici faaliyet yürütme sürecidir. Planlama, örgütleme ve yöneltme fonksiyonlarıyla iç içe olan kontrol; yöneticilere planların başarısını izleme, departmanlar arası koordinasyonu sağlama, riskleri öngörme ve çalışan motivasyonunu artırma gibi önemli faydalar sunar.
Ünitede ayrıca kontrol türleri zamanlama, alan ve örgütsel mekanizma boyutlarıyla incelenmiştir. Zamanlama açısından önleyici, eş zamanlı ve sonradan kontrol olarak üçe ayrılan bu süreç; alan bazında finansal, kalite, insan kaynakları ve proje kontrolü olarak uygulanır. Örgütsel mekanizma olarak ise bürokratik, klan ve piyasa kontrolü yaklaşımları öne çıkar. Son olarak, sistematik bir kontrol sürecinin; standartların belirlenmesi, performansın ölçülmesi, karşılaştırma yapılarak sapmaların belirlenmesi ve düzeltici faaliyetlerin yürütülmesi şeklindeki dört temel aşamadan oluştuğu ve döngüsel bir yapıya sahip olduğu açıklanmıştır.