Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.
Alıştırma 1myders hazırladı
Küreselleşme sürecinde rekabetin ürün odaklı olmaktan çıkıp hizmet odaklı bir nitelik kazanmasını ve hizmet sektörünün payının artmasını günümüzden bir işletme örneği üzerinden açıklayınız.
Yanıt / ipucu
Öğrenci, geleneksel bir ürün üreticisinin (örneğin bir otomotiv veya teknoloji firmasının) artık sadece fiziksel ürün satmayıp, ürünün yanında sunduğu yazılım, bulut hizmetleri, bakım ve abonelik paketleri gibi hizmet odaklı çözümlerle nasıl rekabet avantajı sağladığını analiz etmelidir.
Alıştırma 2myders hazırladı
Sanayi ekonomisi ile yeni ekonomi (bilgi ekonomisi) arasındaki farkları; üretim faktörleri, çalışan profili ve temel zenginlik kaynakları açısından karşılaştıran bir tablo hazırlayınız.
Yanıt / ipucu
Tabloda sanayi ekonomisinin fiziksel sermaye, makine ve mavi yakalı işçi odaklı yapısına karşılık; yeni ekonominin bilgi, beşeri sermaye, inovasyon ve 'bilgi işçisi' odaklı yapısı vurgulanmalıdır.
Alıştırma 3myders hazırladı
Bir işletmenin sahip olduğu Entelektüel Sermayenin üç ana bileşenini (Yapısal Sermaye, İlişkisel Sermaye, İnsan Sermayesi) dikkate alarak, bu bileşenlerin birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğini ve birbirini nasıl desteklediğini tartışınız.
Yanıt / ipucu
İnsan sermayesinin (çalışan yetenekleri) ürettiği bilginin yapısal sermayeye (veri tabanları, süreçler) aktarılması gerektiği, bu sayede ilişkisel sermayenin (müşteri sadakati ve tedarikçi bağları) güçlendirileceği ve bilginin kalıcı kurumsal değere dönüşeceği açıklanmalıdır.
Alıştırma 4myders hazırladı
Veri, enformasyon ve bilgi kavramları arasındaki hiyerarşik farkı netleştirmek adına, bir perakende mağazasının satış faaliyetlerinden yola çıkarak her bir kavrama karşılık gelen birer somut örnek kurgulayınız.
Yanıt / ipucu
Örnekte; 'kasa fişindeki ham sayılar' veri, 'bu sayıların aylık satış raporuna dönüştürülerek en çok satan ürünün belirlenmesi' enformasyon, 'bu rapora ve geçmiş deneyimlere dayanarak gelecek ay için indirim kampanyası kararı alınması' ise bilgi olarak tanımlanmalıdır.
Alıştırma 5myders hazırladı
Bilgi yönetiminin dört aşamasını (elde etmek, geliştirmek, elde tutmak, paylaşmak) kullanarak, bir yazılım şirketinde işten ayrılan kıdemli bir yazılımcının sahip olduğu kritik 'örtülü bilginin' şirket içinde nasıl korunabileceğine dair bir eylem planı tasarlayınız.
Yanıt / ipucu
Eylem planı; kıdemli çalışanın deneyimlerinin mentorluk ilişkileriyle aktarılmasını (geliştirmek/paylaşmak) ve kodlama standartları ile teknik dokümantasyonların sistemli bir şekilde arşivlenmesini (elde tutmak) içerecek adımları barındırmalıdır.
