Ana Sayfa » İstanbul Üniversitesi AUZEF » İşletme Lisans Programı » Pazarlama İlkeleri İşletme (Uzaktan Öğretim)
← Ünite 12

Ünite 12: Dağıtım Kanalı Yönetimi — Alıştırmalar

Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.

  1. Alıştırma 1myders hazırladı
    Geleneksel dağıtım sistemleri ile dikey dağıtım sistemlerini, kanal üyelerinin bağımsızlığı ve koordinasyon düzeyi açısından karşılaştırarak aralarındaki temel farkları açıklayınız.
    Yanıt / ipucu
    Geleneksel sistemlerde her kanal üyesi bağımsız hareket edip kendi kârını maksimize etmeye çalışırken, dikey dağıtım sistemlerinde üretici, toptancı ve perakendeciler tek bir sistem gibi koordineli çalışırlar. Bu durum dikey sistemlerde daha yüksek kontrol ve iş birliği sağlarken, geleneksel sistemlerde kanal içi uyumsuzluk riskini artırır.
  2. Alıştırma 2myders hazırladı
    Günlük hayatta tükettiğiniz bir 'kolayda mal' (örneğin çikolata) ile bir 'özellikli mal' (örneğin lüks bir saat) belirleyerek, bu ürünlerin dağıtım yoğunluğu politikalarını (yoğun, seçici, sınırlı) örneklerle tartışınız.
    Yanıt / ipucu
    Çikolata gibi kolayda mallar için tüketicinin her noktada ürüne ulaşabilmesini sağlayan 'yoğun dağıtım' politikası uygulanırken, lüks saat gibi özellikli mallar için sadece belirli coğrafi bölgelerde tek bir aracıya hak tanıyan 'sınırlı dağıtım' tercih edilir. Bu durum ürünlerin satın alma sıklığı ve birim değeriyle doğrudan ilişkilidir.
  3. Alıştırma 3myders hazırladı
    Dağıtım kanalında gerçekleşen beş temel akış sürecini (fiziksel, mülkiyet, bilgi, tutundurma, ödeme) dikkate alarak, bir e-ticaret alışverişinde bu akışların nasıl gerçekleştiğini adım adım açıklayınız.
    Yanıt / ipucu
    E-ticarette ödeme akışı kartla online yapılırken, bilgi akışı sipariş onayı ve kargo takibiyle çift yönlü sürer; fiziksel akış kargo teslimatıyla, mülkiyet akışı ise ürünün teslim alınmasıyla tamamlanır. Tutundurma akışı ise süreç boyunca e-posta veya site içi kampanyalarla koordine edilir.
  4. Alıştırma 4myders hazırladı
    Bir üretici işletmenin doğrudan (sıfır katmanlı) dağıtım kanalı yerine dolaylı (aracılı) dağıtım kanalını tercih etmesinin sağlayacağı ekonomik faydaları ve işlem tasarrufunu gerekçeleriyle açıklayınız.
    Yanıt / ipucu
    Aracılar, işlem ve ilişki sayısını azaltarak değişim sürecini kolaylaştırır ve üreticinin tek başına ulaşamayacağı pazarlara verimli ulaşmasını sağlar. Ayrıca, üreticinin büyük miktardaki arzı ile tüketicinin küçük miktarlardaki talebi arasındaki miktar ve çeşitlilik uyuşmazlığını eşleştirme işleviyle çözerler.
  5. Alıştırma 5myders hazırladı
    Aynı bölgede faaliyet gösteren iki farklı bayinin fiyat kırma politikası nedeniyle yaşadığı çatışma ile bir üreticinin kendi bayisiyle yaşadığı anlaşmazlığı, kanal çatışması türleri (yatay ve dikey) açısından analiz ediniz.
    Yanıt / ipucu
    Aynı düzeydeki iki bayinin fiyat kırma nedeniyle yaşadığı sorunlar 'yatay çatışma' olarak adlandırılırken, kanalın farklı düzeylerinde yer alan üretici ile bayi arasındaki anlaşmazlıklar 'dikey çatışma' olarak tanımlanır. Her iki çatışma türü de kanalın etkinliğini azaltabileceği için doğru kanal yönetimiyle çözülmelidir.