← Ünite 6

Ünite 6: Öğrenen Organizasyonlar — Örnekler

myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için örnek kutusu yok. Aşağıdaki örnekler ünite içeriğinden hazırlandı; kavramı somut bir durumla açıklamak için.

Örgütsel Öğrenmemyders hazırladı

Bir yazılım şirketinde çalışan bir mühendis, yeni bir kodlama tekniği öğrenip bunu kendi işinde başarıyla uygular. Şirket yönetimi bu tekniği sadece o mühendisin bilgisinde bırakmayıp, tüm yazılım ekibine eğitim olarak verir ve şirketin standart yazılım geliştirme prosedürlerine resmi bir yöntem olarak ekler. Böylece bireysel bir bilgi, tüm organizasyonun iş yapış biçimini değiştiren kalıcı bir kurumsal sürece dönüşmüş olur.

Zihinsel Modellermyders hazırladı

Bir perakende mağazası zinciri, yıllarca 'müşterilerin sadece en ucuz ürünü tercih ettiği' inancıyla hareket etmiş ve kaliteyi hep ikinci planda tutmuştur. Ancak yönetim, bu kökleşmiş varsayımı sorgulamaya karar verip müşteri geri bildirimlerini analiz ettiğinde, aslında müşterilerin kaliteli hizmet için daha fazla ödemeye hazır olduğunu fark eder. Bu eski zihinsel kalıbı yıkarak mağaza konseptini tamamen değiştirmeleri, öğrenen organizasyonların kendi yerleşik inançlarını nasıl sorguladığının bir örneğidir.

Sistem Düşüncesimyders hazırladı

Bir üretim fabrikasında satış departmanı, stokları düşünmeden çok yüksek miktarda sipariş alır ve üretim departmanını aşırı zorlar. Ancak öğrenen bir organizasyon yapısında satış, üretim ve lojistik birimleri birbirini etkileyen bir bütün olarak görülür. Satış ekibi, aldıkları kararın üretim hattındaki maliyetleri ve teslimat sürelerini nasıl etkilediğini 'büyük resmi' görerek değerlendirir ve tüm departmanlar ortak bir denge içinde hareket eder.