Ana Sayfa » İstanbul Üniversitesi AUZEF » Kültürel Miras ve Turizm Önlisans Programı » Turizmde Etik

Ünite 7: Etik Kodlar — Kelime Bul

Tanımı oku, kavramı harf harf bul. 16 kelime var.

1 / 160 doğru

Kararların tutarlı, tarafsız ve gerçeklere dayalı olması gerektiğini savunan etik yaklaşımdır. Kodların geliştirilmesinde temel alınan bu ilke, adaleti önceler.

Etik Kodlar — İşletmelerde kabul edilebilir davranış standartlarını belirleyen, belirsizlikleri azaltan ve rehberlik eden yazılı veya yazısız kurallar bütünüdür. Örneğin, bir otel işletmesinin çalışanlarına yönelik hazırladığı 'dürüstlük ve müşteri odaklılık' rehberi.

Hakkaniyet İlkesi — Kararların tutarlı, tarafsız ve gerçeklere dayalı olması gerektiğini savunan etik yaklaşımdır. Kodların geliştirilmesinde temel alınan bu ilke, adaleti önceler.

Faydacılık İlkesi — Bir kararın herkes için en iyi sonucu doğurmasını hedefleyen yaklaşımdır. Etik kodlar oluşturulurken toplumun ve çalışanların genel faydası gözetilir.

Bireysellik İlkesi — Bireylerin uzun dönemli kişisel kazançlarını artırmaya odaklanan yaklaşımdır. Kısa dönemli haksız kazançları değil, sürdürülebilir başarıyı hedefler.

Etik Komitesi — İşletmede ••• standartları tanımlayan, eğitimleri koordine eden ve ••• ihlalleri izleyen kuruldur. Örn: Motorola'nın 'İş Etiği Uyum •••'.

Ombudsman — İdare ile çalışanlar arasındaki anlaşmazlıklarda tarafsız hakemlik yapan ve etik ihlalleri gizlilik içinde değerlendiren kişidir.

Etik Görevlisi — Organizasyon içinde ••• ihlalleri değerlendiren, ••• savunuculuğu yapan ve günlük ••• sorunlara çözüm arayan profesyoneldir.

Esnek Kodlar — Yoruma açık olan ve davranışlar için genel bir rehberlik sunan •••. SCIP'in profesyonel aktiviteler için yayımladığı ••• buna örnektir.

Hikayesel Yaklaşım — Etiksel çıkmazları örnek olaylar ve anekdotlar üzerinden anlatan eğitimsel kodlardır.

Altın Kurallar — Kişinin işletmeyi utandıracak hiçbir şey yapmama ilkesine dayanan içgüdüsel etik kodlardır.

Soru ve Cevap Yaklaşımı — Nash tarafından geliştirilen, 12 ••• bir testle etik karar vermeyi kolaylaştıran süreçtir.

Kurumsal Kültür — Etik kodların işlevsel olması için entegre edilmesi gereken, işletmenin değerler ve inançlar bütünüdür.

Etik İkilem — Çıkar çatışması durumunda karar vericinin doğru ve iyi olanı seçmekte zorlandığı karmaşık durumlardır.

İnformel Yaklaşım — Yazılı olmayan, geleneklere dayalı etik yönetim tarzıdır.

Denetim Komitesi — Finansal raporlama ve iç ••• izleyen, etik ••• ile işbirliği yapması beklenen kuruldur.

İnsan Hakları İlkesi — Bireylerin varlığına, bütünlüğüne ve temel ••• odaklanan etik kod geliştirme yaklaşımıdır.