Ünite 4: Sağlık İşletmelerinde Entelektüel Sermaye ve — Örnekler
myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için örnek kutusu yok. Aşağıdaki örnekler ünite içeriğinden hazırlandı; kavramı somut bir durumla açıklamak için.
Sveiby'nin Dışsal Yapı Bileşenimyders hazırladı
Bir hastanenin sahip olduğu tıbbi cihazlar veya binası maddi sermayeyi oluştururken, hastanenin yıllardır tedavi sunduğu hastalarıyla kurduğu güven bağı ve bölgedeki eczanelerle olan iyi ilişkileri Soyut Varlıkları İzleme Modeli'ndeki dışsal yapıyı temsil eder. Bu dışsal yapı, hastanenin sadece bilançosundaki rakamlarla değil, toplumdaki saygınlığıyla da değer kazanmasını sağlar.
Bontis'in Örtülü Bilgi Kavramımyders hazırladı
Bir hastanede görev yapan uzman cerrahın, tıp kitaplarında yazmayan ancak yılların getirdiği tecrübeyle ameliyat esnasında anlık ve sezgisel olarak doğru kararlar alabilme yeteneği Nick Bontis'in modelindeki 'örtülü bilgi'ye örnektir. Bu bilgi cerrahın zihninde barındığı ve açıkça yazıya dökülemediği için doğrudan insan sermayesinin 'öz akıl' parçasını oluşturur.
İnsan Sermayesinin Fiziksel Sınırımyders hazırladı
Bir hastanede kullanılan hasta kayıt yazılımı aynı anda hem veznedeki hem de poliklinikteki onlarca personel tarafından bilgisayarlarında kullanılabilirken, hastanenin başhekimi aynı anda hem yönetim kurulu toplantısında hem de ameliyathanede bulunamaz. Bu durum, entelektüel sermayenin diğer unsurları çoklu ortamlarda paylaşılabilirken, insan sermayesinin fiziksel sınırları gereği aynı anda iki farklı yerde bulunamayacağını gösterir.
