Bu Ünitede Neler Öğrendik?myders hazırladı
Bu bölümde, etkili iletişimin ve doğru anlatmanın temel adımları ele alınmıştır. İletişimin sadece dinlemekten ibaret olmadığı, bireyin kendi duygu ve düşüncelerini net ifadelerle sunmasının ve kendini açma davranışının sağlıklı ilişkiler kurmadaki önemi vurgulanmıştır. Kendini açma süreci, bireyin kendi inanç ve hislerini samimiyetle paylaşarak benlik kavramını doğru saptamasına yardımcı olur.
Ünitede ayrıca kızgınlık duygusunun fizyolojik ve psikolojik boyutları incelenmiştir. Kızgınlık anında beynin ilkel tepki merkezi olan amigdala ile mantıklı kararlar alan prefrontal lobun dengeli çalışması gerektiği belirtilmiştir. Kızgınlığın bastırılmasının psikosomatik rahatsızlıklara yol açtığı, bu nedenle suçlayıcı sen dili yerine, davranış, etki ve duygu ögelerini barındıran ben dilinin kullanılması gerektiği açıklanmıştır.
Son olarak, iletişimin gerçekleştiği fiziksel, sosyo-psikolojik ve zamansal boyutlardan oluşan iletişim bağlamı üzerinde durulmuştur. İletişim sürecinde yaşanan aksaklıkların ve engellerin önüne geçebilmek için bu bağlamların doğru analiz edilmesi gerektiği ve engelleri aşmanın yolunun empatiye dayalı, esnek bir tarz benimsemek olduğu aktarılmıştır.