myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için örnek kutusu yok. Aşağıdaki örnekler ünite içeriğinden hazırlandı; kavramı somut bir durumla açıklamak için.
Geceleri Eve Gitmeyen Bilgimyders hazırladı
Bir yazılım şirketinde çalışan mühendisler akşam mesai bitiminde evlerine giderken sahip oldukları tecrübe ve yetenekleri yani insan sermayesini yanlarında götürürler. Ancak şirketin sunucularında kalan patentli kodlar, tescilli yazılım algoritmaları ve müşteri veri tabanları işletmede kalmaya devam eder. Thomas Stewart'ın ifadesiyle geceleri eve gitmeyen bu bilgi, şirketin yapısal sermayesini oluşturur.
Piyasa Değeri ile Defter Değeri Arasındaki Saklı Değermyders hazırladı
İsveçli sigorta şirketi Skandia'nın finansal tablolarındaki resmi defter değeri ile borsadaki gerçek piyasa değeri karşılaştırıldığında aradaki büyük fark dikkat çeker. Grafström ve Edvinsson'un formülüne göre ortaya çıkan bu fark, şirketin geleneksel muhasebe kayıtlarında görünmeyen marka gücü, çalışan uzmanlığı ve müşteri ilişkileri gibi entelektüel sermaye unsurlarından kaynaklanır.
Basit Satıştan Partnerlik Seviyesine Geçişmyders hazırladı
Bir teknoloji firması, müşterisine sadece standart bir bilgisayar sattığında ilk seviye olan ticari işlem ilişkisi kurmuş olur. Ancak aynı firma, müşterisinin iş süreçlerini analiz edip ona özel yazılımlar geliştirerek ortak iş fırsatlarını birlikte yürütmeye başladığında, müşteri sermayesinin en gelişmiş seviyesi olan partnerlik düzeyine ulaşır.
