Bilgi teknolojilerinin emeği nasıl ikame ettiğini gösteren örnektir. Çok sayıda teknik ressamın aylarca çalışarak tamamlayabildiği karmaşık bir binanın çizimi, günümüzde tek bir bilgisayar yazılımı ile 2-3 günde bitirilebilmektedir.
Toffler çiftine göre bilgi, en hareketli ve çok yönlü ekonomik kaynaktır. Doğru bilgiye sahip olunduğunda, bu bilgi hammadde taşımacılığı, enerji ve dağıtım kanalları gibi fiziksel girdilerin yerini alarak onları ikame edebilir.
Örgütsel bilginin bireyden başlayıp sarmal bir şekilde tüm örgüte yayılmasını açıklayan modeldir. Örtülü ve açık bilginin etkileşimiyle gerçekleşen dört dönüşüm aşamasını (Sosyalizasyon, Dışsallaştırma, Birleştirme, İçselleştirme) içerir.
Yazarlara göre, çalışanların resmi olmayan kanallarla rahatça iletişim kurup ortak bilgi grupları oluşturabilmeleri için bir işletmenin sahip olması gereken maksimum büyüklük 200 ile 300 kişi arasında olmalıdır.
Türkiye'deki bankacılık ve finans sektörü üzerinde yapılan bilimsel çalışmaya göre, hiyerarşik kademelerin azaltıldığı yalın organizasyonlar ile açık iletişime sahip örgüt kültürleri bilgi yönetimi süreçlerini çok daha etkin yürütmektedir.
2005 yılında İSO'ya kayıtlı işletmeler arasında yapılan araştırma, çevresel belirsizlik arttıkça işletmelerin bilgi teknolojilerine olan ihtiyacının arttığını ve bu teknolojilerin rekabet gücünü doğrudan yükselttiğini kanıtlamıştır.
Devlet Planlama Teşkilatı (DPT) tarafından hazırlanan çalışmalarda, işletmelerin bilgiyi yönetme yeteneklerinin ulusal ekonomik büyümenin, verimliliğin ve küresel rekabet edebilirliğin en temel belirleyicisi olduğu vurgulanmıştır.
Yazar De Bono, işletmeleri canlı birer organizmaya benzeterek 'bilgi işin oksijenidir, oksijen olmayan yerde yaşam yoktur' ifadesiyle bilginin örgütsel hayatta kalma mücadelesindeki hayati rolünü vurgulamıştır.