Ünite 5: Sağlık İşletmelerinde Yetenek Yönetimi

San Francisco ve Silikon Vadisi Örneği

California'nın San Francisco yöresi, 1960 yılından bu yana ABD'nin 'Hoşgörü Başkenti' olarak kabul edilmektedir. Bölgedeki köklü eğitim kurumları ve farklılıklara gösterilen yüksek hoşgörü iklimi, tüm dünyadan üstün yetenekleri çekerek günümüzün en büyük teknoloji üssü olan Silikon Vadisi'nin kurulmasını sağlamıştır.

P&G'nin İçeriden Yetiştirme Stratejisi

Dünyaca ünlü hızlı tüketim ürünleri şirketi Procter & Gamble (P&G), yetenek yönetiminde birinci yaklaşımı benimseyerek iş gücünü genellikle giriş seviyesinden istihdam eder. Şirket, bu çalışanları kendi kurum kültürü ve eğitim sistemleriyle yetiştirerek üst kademelere terfi ettirme stratejisini uygular.

Coğrafi Tercih Farklılıkları Araştırması

Potansiyel çalışanların beklentilerinin coğrafyaya göre değiştiğini gösteren verilere göre, Almanya'daki çalışanlar için iş seçiminde ücretlendirme en önemli kriterken, İngiltere'deki çalışanlar için iş-yaşam dengesi öncelikli tercih sebebidir.

Hindistan Eğitim Beklentisi Araştırması

Hindistan'da yapılan bir bilimsel araştırma, işe yeni başlayan nitelikli çalışanların işe girişlerinden çok kısa bir süre sonra firmanın kendileri için hazırladığı özel eğitim ve kariyer geliştirme planlarını somut olarak görmek istediklerini ortaya koymuştur.

Anahtar Kavramlar

3T FormülüProf. Richard Florida tarafından geliştirilen; Teknoloji (Technology), Yetenek (Talent) ve Hoşgörü (Tolerance) unsurlarının bir araya gelerek ülkelerin ve bölgelerin kalkınmasını, küresel çekim merkezi olmasını sağlayan formüldür.

Yetenek (TALENT)TDK'ye göre anlama veya yapabilme niteliği olup; Triumph (başarı), Ability (kabiliyet), Leadership (liderlik), Easiness (pratiklik), New-Fangled (yaratıcılık) ve Time (zaman) kavramlarının birleşiminden oluşan bütündür.

Yetenek YönetimiÖrgüt içindeki yüksek nitelikli çalışanlara kariyer geliştirme imkanları sunarak örgütsel bağlılıklarını sağlamak amacıyla tasarlanmış yöntem, süreç, kaynak ve politikaların bütünüdür.

Stratejik Yetenek YönetimiYetenek stratejisinin doğrudan işletme stratejisiyle desteklendiği, yetenekli kişileri cezbetme, seçme, yerleştirme, geliştirme ve elde tutma süreçlerini kapsayan değer odaklı ve tepe yönetim destekli yaklaşımdır.

İstihdam Edilebilirlik (Employability)Yeni kariyer yaklaşımında öne çıkan, çalışanın değişen piyasa koşullarında kendi bilgi, beceri ve yeteneklerini sürekli güncelleyerek iş piyasasında her zaman tercih edilebilir durumda kalması özelliğidir.

Çapraz Takımlar (Cross Functional Teams)Bilgi çağında farklı uzmanlık alanlarından gelen çalışanların ortak bir amaç doğrultusunda, sınırları kesin çizilmemiş dinamik işleri gerçekleştirmek üzere bir arada çalıştığı esnek ekiplerdir.

Geleneksel Kariyer YaklaşımıBireyin tek bir örgütte ömür boyu istihdam edilmesi esasına dayanan, yükseleceği hiyerarşik basamakların önceden belirli olduğu statik ve dikey kariyer modelidir.

Yetenekleri Çekme/CezbetmeGelecek vadeden, yenilikçi ve yüksek potansiyelli dış adayları işletmeye yönlendirmek ve onları kurum bünyesinde çalışmaya ikna etmek amacıyla yürütülen stratejik işe alım ve marka faaliyetleridir.

Yeteneklerin Elde TutulmasıYüksek performanslı çalışanların işten ayrılma oranlarını minimuma indirmek için onlara değerli hissettirme, adil ödüllendirme ve uygun çalışma ortamı sunma gibi uygulamaların bütünüdür.

Öğrenmeyi ÖğrenmeBilgi çağında kariyer geliştirmenin temeli olan, bireyin statik bilgileri ezberlemek yerine yeni bilgilere nasıl ulaşacağını, bunları nasıl araştırıp sorun çözümünde kullanacağını kavrama becerisidir.

Diğer Önemli Bilgiler

Yetenek Yönetiminin En Büyük Engeli

Yapılan araştırmalara ve kitap verilerine göre, işletmelerde yetenek yönetiminin başarıyla uygulanmasının önündeki en büyük ve en yüksek orana sahip engel, tepe yönetiminin bu sürece yeterli zaman ayırmamasıdır.

Geleceğin Seçim Paradoksu

Geleceğin iş dünyası projeksiyonlarına göre, geleneksel işe alım süreçlerinin aksine artık işletmeler üstün yetenekli çalışanları seçmeyecek; aksine üstün yetenekli çalışanlar çalışmak istedikleri çağdaş ve teknolojik işletmeleri seçecektir.

Sınavda Dikkat Et

3T formülünün bileşenlerini (Teknoloji, Yetenek, Hoşgörü) mutlaka ezberleyin; sınavda hangisinin bu formülde yer almadığı sorulabilir.
TALENT kelimesinin harf açılımlarına ve Türkçe karşılıklarına (özellikle New-Fangled = Yaratıcılık eşleşmesine) dikkat edin.
Yetenek yönetiminin önündeki en büyük engelin 'Tepe yönetiminin yeterli zaman ayırmaması' olduğunu unutmayın, istatistiksel soru olarak gelebilir.
P&G örneğinin 'giriş seviyesinden eleman alıp içeriden yetiştirme' yaklaşımını temsil ettiğini aklınızda bulundurun.
Klasik kariyer yaklaşımının 'ömür boyu istihdam' ve 'hiyerarşi' odaklı olduğunu, yeni yaklaşımın ise 'istihdam edilebilirlik' ve 'öğrenmeyi öğrenme' odaklı olduğunu kıyaslayarak çalışın.