Bilgi İşçisiAna sermayesi bilgi olan, mühendis, avukat, araştırmacı, doktor ve öğretmen gibi meslek gruplarını kapsayan, geleneksel mavi yakalı işçilere göre çok daha bağımsız, uzmanlaşmış ve üretken çalışan sınıfıdır. Örneğin bir bilgisayar programcısının veya araştırmacının işini kendi yöntemleriyle yapması ve kimseden emir almaması bilgi işçiliğinin tipik bir örneğidir.
Part-Time ÇalışmaHaftalık ortalama yasal çalışma sürelerinin altında, genellikle 30-35 saatin altında gerçekleştirilen esnek çalışma şeklidir. Örneğin ev işleri ve çocuk bakımı sorumluluğu olan kadınların hizmet sektöründe haftada 20 saat çalışarak yer alması part-time çalışma modeline örnektir.
Post-Endüstriyel DönüşümEndüstriyel mal üretiminin ağırlıkta olduğu toplumdan, bilgi ve hizmet üretiminin egemen olduğu enformasyon toplumuna geçiş sürecidir. Bu süreçte tarım ve sanayi istihdamı gerilerken hizmet sektörü ve bilgi işleri ekonominin merkezine yerleşmiştir.
Enformasyon SektörüBilginin üretilmesi, yayılması, işlenmesi ve eğitimi gibi alanları kapsayan, hizmet sektörü içinde en büyük paya sahip olan dinamik sektördür. Örneğin yazılım geliştirme, veri analizi ve üniversite eğitimi enformasyon sektörünün faaliyet alanlarındandır.
Esnek ÜretimStandart kitle üretimi modellerinin yerini alan, farklı teknolojilere, standartlıktan uzak ürün çeşitliliğine ve değişken piyasa taleplerine hızla uyum sağlamaya dayanan üretim biçimidir. İşletmelerin tüketici taleplerine göre üretim hattını anında değiştirmesi esnek üretime örnektir.
Atipik ÇalışmaKlasik endüstri toplumunun standart 9-5 tam zamanlı ve tek bir iş yerinde çalışma modelinin dışındaki esnek çalışma biçimlerini ifade eder. Part-time çalışma, evde çalışma ve sıkıştırılmış çalışma haftası bu kategoriye girer.
Bilgi ÜreticileriBilgi işçileri sınıfı içinde yer alan; bilim adamı, mühendis, doktor ve hukukçu gibi yeni teorik ve pratik bilgi üreten profesyonel çalışanlardır.
Bilgi TaşıyıcılarıÜretilen bilgiyi topluma aktaran, yayan ve öğreten; öğretmenler, profesyonel iletişim işçileri ve kütüphaneciler gibi meslek gruplarından oluşan bilgi işçisi alt kümesidir.
Bilgi İşlemcileriOfis ve idari ortamlarda bilgiyi toplayan, düzenleyen ve işleyen; idari personel ve sekreterlik gibi görevleri yürüten çalışan kesimidir.
Altyapı PersoneliBilgi ve hizmet üretiminin arkasındaki fiziksel sistemlerin işlemesini sağlayan makine operatörleri ve bakım personeli gibi çalışanları kapsayan gruptur.
Yatay ÖrgütlenmeGeleneksel dikey ve hiyerarşik bürokratik yapılar yerine, merdivenlerin kısa olduğu, bireylerin inisiyatif alabildiği ve iletişimin daha esnek olduğu organizasyon modelidir.
Taylorist İlkelerKlasik endüstri toplumunda imalat hatlarında mavi yakalı işçilerin temposunu makineye bağlayan, emir-komuta zincirine ve dış denetime dayanan yönetim ilkeleridir. Bilgi işçilerinin yönetiminde yetersiz kalmaktadır.
Sıkıştırılmış Çalışma HaftasıHaftalık toplam çalışma süresinin daha az gün içine (örneğin 5 gün yerine 4 günde günde daha uzun saatler çalışılarak) sığdırıldığı esnek çalışma düzenlemesidir.
Yeni GirişimcilikBanka ve sigorta gibi modern hizmet sektörlerinde üst düzey yöneticilerden beklenen; sadece yönetmekle kalmayıp stratejik hedefler oluşturan, astlarıyla enformasyon paylaşan ve onları motive eden yeni liderlik yaklaşımıdır.
İç MotivasyonBilgi işçilerinin verimliliğini artıran, dışsal ceza veya baskı korkusuna dayanmayan, bireyin yaptığı işten duyduğu tatmin ve yaratıcı çevre koşullarıyla tetiklenen motivasyon türüdür.
Makine-İnsan İlişkisi DönüşümüEndüstri toplumunda insanın makinenin emrinde ve temposuna bağımlı olmasından, bilgi toplumunda makinenin (örneğin bilgisayarın) insanın emrinde bir araç olmasına geçiş durumudur.
Kitle Üretimi StandardizasyonuEndüstri toplumunun fabrikalarda tek tip mal üretme ve aynı saatlerde çalışma düzenini dayatan katı ve standartlaştırılmış ekonomik ve sosyal rasyonalitesidir.
