Kişilerin belirli bir amaca ulaşmak için kendi istekleri ile harekete geçmeleri olarak
tanımlanan motivasyon pek çok araştırmacının dikkatini çekmiştir. Bu bölümde kişileri belirli
bir şekilde davranmaya iten ihtiyaçları temel alan kapsam teorilerinin en bilinenleri
anlatılmıştır. Kapsam teorileri içinde Maslow’un bulguları işletmeler için uygulandığı zaman
yöneticinin çalışanlarının ihtiyaçlarını iyi belirlemesi ve bunların tatminine yönelik çalışmalar
yapması gerektiği, aksi takdirde başarılı olamayacağını söylemek mümkündür. Çünkü,
Maslow’a göre ihtiyaçların hiyerarşisi vardır ve alt düzeydeki bir ihtiyaç tatmin olmadan kişinin
üst düzeydeki bir ihtiyacını tatmin etmek için harekete geçmesi mümkün değildir. Mc
Clelland’ın Başarma İhtiyacı Teorisi ise, yöneticilere işe alırken veya yükseltirken kişinin hangi
ihtiyaca göre davrandığına dikkat etmenin performansı arttıracağı savunulmaktadır.
Herzberg’in teorisi ise, yöneticilere motivasyonu sağlamak için gerekli olmazsa olmaz koşullar
olan hijyen faktörler ile personelin motive olmasını sağlayan motive edici faktörlerin neler
olduğunu ifade etmektedir. Ancak burada dikkat edilmesi gereken nokta bu teoriler geniş kabul
görmesine rağmen sonradan yapılan araştırmaların çoğu bu teorilerin doğruluğunu
ispatlayamamıştır.
