Ünite 1: Kavram Olarak Halkla İlişkiler, Dünyada ve Türkiye’de Halkla İlişkilerin Tarihsel Gelişimi — Alıştırmalar
Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.
Alıştırma 1myders hazırladı
Halkla ilişkilerin 'yönetim fonksiyonu' ve 'iletişim yönetimi' odaklarını dikkate alarak, Rex Harlow'un sentez tanımında bu iki odağın nasıl bir araya getirildiğini analiz ediniz.
Yanıt / ipucu
Harlow'un sentez tanımı, halkla ilişkileri hem kurum ile kamusu arasında karşılıklı iletişimi kurup sürdüren bir süreç (iletişim yönetimi) hem de problem yönetimi ve kamu yararına hizmet gibi stratejik kararları içeren kendine özgü bir yapı (yönetim fonksiyonu) olarak ele alarak iki odağı birleştirmektedir.
Alıştırma 2myders hazırladı
Bir kurumun yeni ürettiği çevre dostu bir ürün için gerçekleştireceği 'tanıma' ve 'tanıtma' aşamalarında hangi somut adımları atması gerektiğini planlayınız.
Yanıt / ipucu
Tanıma aşamasında kurum, hedef kitlenin çevre duyarlılığını, bütçe sınırlarını ve mevcut pazar sorunlarını araştırmalıdır. Tanıtma aşamasında ise bu verilere uygun olarak medya bültenleri, fuarlar veya sosyal sorumluluk etkinlikleri aracılığıyla çevre dostu mesajlarını hedef kitleye ulaştırmalıdır.
Alıştırma 3myders hazırladı
Pazarlama ile halkla ilişkiler arasındaki farkları; amaç, hedef kitle ve başarı ölçütleri açısından karşılaştıran bir tablo hazırlayarak aralarındaki sınırları tartışınız.
Yanıt / ipucu
Pazarlamanın amacı doğrudan satış ve kâr olup hedef kitlesi müşteriler, başarı ölçütü ise satış hacmidir. Halkla ilişkilerin amacı ise karşılıklı anlayış ve olumlu algı olup hedef kitlesi tüm kamular, başarı ölçütü ise kamuoyu desteğidir.
Alıştırma 4myders hazırladı
Kurumsal reklamcılık kavramını klasik ürün reklamcılığından ayıran temel özellikleri belirleyerek, bir şirketin kurumsal reklamcılığa neden ihtiyaç duyabileceğini açıklayınız.
Yanıt / ipucu
Kurumsal reklamcılık, doğrudan bir ürünün satışını teşvik etmek yerine şirketin imajını, değerlerini ve itibarını bir bütün olarak yükseltmeyi amaçlar. Şirketler, kriz dönemlerinde güven tazelemek veya toplumsal güvenilirliklerini pekiştirmek için bu yönteme ihtiyaç duyarlar.
Alıştırma 5myders hazırladı
Propaganda ile modern halkla ilişkiler arasındaki farkları dürüstlük, iletişim yönü ve sosyal sorumluluk ilkeleri çerçevesinde değerlendiriniz.
Yanıt / ipucu
Propaganda tek yönlü, geri bildirime kapalı, yanıltıcı bilgiye başvurabilen ve hedef kitle çıkarlarını gözetmeyen bir yapıya sahiptir. Modern halkla ilişkiler ise iki yönlü iletişime dayanan, dürüstlüğü ve sosyal sorumluluğu zorunlu kılan, hedef kitlenin geri bildirimleriyle kurumsal politikaları güncelleyen bir süreçtir.