Ana Sayfa » İstanbul Üniversitesi AUZEF » İşletme Lisans Programı » Pazarlama İlkeleri İşletme (Uzaktan Öğretim)
← Ünite 5

Ünite 5: Pazarlama Araştırması ve Pazarlama Bilgi Sistemi: Müşteri Bilgisinin Toplanması, Analiz Edilmesi ve Kulanılması — Veri Tablosu

Pazarlama Bilgisi ve Araştırma Yöntemleri Karşılaştırma Tablosu

Kavram / TürTemel ÖzelliğiAvantajıDezavantajı / Sınırlılığı
Şirket İçi Veri KaynaklarıOperasyonel ve müşteri odaklı iç veriler.Hızlı ve düşük maliyetle elde edilir.Çabuk güncelliğini yitirir, eksik kalabilir.
Pazarlama ZekâsıKamuya açık pazar ve rakip verilerinin izlenmesi.Fırsat ve tehditleri önceden öngörmeyi sağlar.Genel düzeydedir, spesifik problemlere odaklanmaz.
Pazarlama AraştırmasıSpesifik bir problemin çözümüne yönelik veri toplama.Derinlemesine ve özelleştirilmiş bilgi sunar.Zaman alıcı olabilir ve maliyet gerektirir.
Keşfedici AraştırmaProblemi tanımlamak ve hipotez geliştirmek için kullanılır.Niteliksel ön bilgiler ve sözel veriler sağlar.Kesin sonuçlar yerine yönlendirici ön bilgi sunar.
Tanımlayıcı AraştırmaKim, ne ve ne zaman sorularını yanıtlayan nicel analiz.Ortalama ve yüzde gibi sayısal veriler sunar.Neden-sonuç ilişkilerini doğrudan açıklayamaz.
Nedensel AraştırmaDeğişkenler arası neden-sonuç ilişkilerini test eder.Deneysel yöntemlerle etkiyi net gösterir.Uygulaması karmaşık ve maliyetlidir.
İkincil VeriÖnceden başka amaçla toplanmış hazır verilerdir.Hızlı ve düşük maliyetlidir.Güncel olmayabilir ve amaca tam uymayabilir.
Birincil VeriSpesifik problemi çözmek için ilk kez toplanır.Doğrudan amaca yönelik ve orijinaldir.Maliyetli ve toplaması zaman alıcıdır.
Gözlemsel AraştırmaKişilerin eylemlerini müdahale etmeden izleme.İstekli olmayan durumlarda etkilidir.Tutum ve duyguları ölçemez.
Anket YöntemiSoru formuyla davranış ve tutumları toplama.Tanımlayıcı bilgileri elde etmek için en uygundur.Zaman ayırmama ve dürüst cevap vermeme riski vardır.
SponsorluReklam Alanı · 300 × 250