Bu Ünitede Neler Öğrendik?myders hazırladı
Bu bölümde, pazarlama literatüründe hem somut malları hem de soyut hizmetleri kapsayan ürün kavramı ve ürünün üç hiyerarşik düzeyi olan temel ürün, gerçek ürün ve genişletilmiş ürün konuları ele alınmıştır. Ürünlerin alıcı türlerine ve kullanım amaçlarına göre tüketim ürünleri ve endüstriyel ürünler olarak iki ana kategoriye ayrıldığı, tüketim ürünlerinin ise kolayda, beğenmeli, özellikli ve aranmayan mallar şeklinde sınıflandırıldığı açıklanmıştır. Ayrıca fiziksel ürünlerin ötesinde örgüt, kişi, yer ve fikir pazarlaması gibi farklı alanlara da değinilmiştir.
Bölümün devamında, işletmelerin tek bir ürün sunarken yönetmesi gereken kalite, stil, tasarım, ambalajlama, etiketleme ve markalama gibi bireysel ürün kararları üzerinde durulmuştur. İşletmelerin sunduğu ürün gruplarını yöneten ürün hattı ve ürün karması kararları; genişlik, uzunluk ve derinlik boyutlarıyla açıklanmıştır. Son olarak, üretici markası, aile markası, bireysel marka ve özel etiketli marka gibi stratejik alternatifler ile hat genişletme gibi marka geliştirme stratejileri özetlenmiştir.