Ana Sayfa » Anadolu Üniversitesi AÖF » İşletme Lisans Programı » Pazarlamaya Giriş

Ünite 6: Pazar Bölümlendirme Hedef Pazar Belirleme ve Konumlandırma — Kavram Eşleştirme

Tur 1 / 30 / 5 eşleşti

Önce bir kavram seç, sonra karşılığı olan tanıma dokun.

Kavramlar

Tanımlar

Yukarıdan bir kavram seç.

Hedef Pazar — İşletmenin mal ve hizmetlerini satmak istediği, pazarlama çabalarını yönelttiği ve hazır pazarın içinde yer alan belirli tüketici grubudur. Örneğin, bir işletmenin tüm şampuan pazarı yerine sadece kepek sorunu yaşayan tüketicileri seçmesi bu kavramı ifade eder.

Pazar Payı — Pazara sunulan mal ve hizmetleri tüketen toplam kitle içinde, belirli bir işletmenin mal ve hizmetlerini tercih edenlerin oranını belirten göstergedir. Toplam şampuan pazarı 600 milyon TL iken işletmenin satışı 42 milyon TL ise pazar payı %7'dir.

Talep — Pazarda belirli bir mal ve hizmete yönelen, satın alma gücüyle desteklenmiş satın alma isteğidir. Pazarlama açısından talep, işletmenin gelecekteki muhtemel satış miktarını veya hacmini temsil eder.

Talebin Fiyat Esnekliği — Bir malın talep edilen miktarındaki yüzde değişmenin, o malın fiyatındaki yüzde değişmeye oranlanmasıyla hesaplanan duyarlılık ölçüsüdür. Örneğin, otomobil fiyatlarındaki küçük bir indirim talebi çok artırırken, ekmekteki indirim talebi neredeyse hiç etkilemez.

Pazar Testi — Yeni icat edilen ve geçmiş verisi bulunmayan ürünlerin pazar potansiyelini ve tüketici tepkilerini ölçmek için laboratuvar ortamında veya gerçek pazarda tüketicilere denetilmesi yöntemidir.

Pazar Bölümlendirme — Geniş ve heterojen bir pazarı, benzer ihtiyaç, istek veya tüketici davranışlarına sahip homojen alt kümelere (segmentlere) ayırma işlemidir. Şampuan pazarının yağlı saçlar ve kuru saçlar olarak ayrılması buna örnektir.

Kitle Pazarlaması — İşletmenin pazarı bölümlere ayırmadan, tek bir standart ürün üretip tek bir pazarlama programıyla tüm tüketicilere ulaşmaya çalışması uygulamasıdır.

Farklılaştırılmamış Pazarlama — Pazardaki tüketiciler arasında önemli farklar görülmediğinde, tüm pazarı hedefleyerek tek bir pazarlama karması sunmayı öngören stratejidir. Standart tuz veya şeker pazarlaması bu stratejiye örnek gösterilebilir.

Farklılaştırılmış Pazarlama — İşletmenin birden fazla pazar bölümünü hedefleyerek, her bir pazar bölümünün özel ihtiyaçlarına göre farklı ürünler ve farklı pazarlama karmaları geliştirmesidir.

Yoğunlaştırılmış Pazarlama — İşletmenin tüm pazarı hedeflemek yerine, bölümlere ayrılmış pazarın sadece tek bir bölümüne odaklanarak tüm pazarlama çabalarını bu alanda yoğunlaştırmasıdır.

Niş Pazar — Büyük işletmelerin girmeye değer bulmadığı, ihtiyaçları tam olarak karşılanmamış, nispeten çok küçük ve özel pazar boşluklarıdır. Sadece sonradan ekilmiş saçlar için üretilen şampuanlar bu pazara hitap eder.

Konumlandırma — Bir ürünün veya markanın, rakip ürünlere kıyasla tüketicinin zihninde oluşturduğu göreceli algı ve edindiği yerdir. Tüketicinin bir markayı 'en kaliteli ama pahalı' olarak zihnine kodlaması konumlandırmadır.

Algılama Haritası — Tüketicilerin zihninde rakip markaların fiyat, kalite gibi belirli değişkenlere göre kıyaslamalı yerlerini görselleştiren subjektif analiz aracıdır.

Pazarlama Karması (4P) — Hedef pazarın seçilmesinden sonra pazarlama yönetiminin kontrolünde olan ürün (product), fiyat (price), dağıtım (place) ve tutundurma (promotion) araçlarının bütünüdür.

Zaman Serileri Analizi — Geçmişteki talep verilerinin düzenli aralıklarla ölçülerek mevsimsel ve konjonktürel dalgalanmaların da analize dahil edildiği istatistiksel talep tahmini yöntemidir.

Zincir Oran Yöntemi — Tüketici sayısı, tüketici başına harcanabilir gelir ve bu gelirden ilgili mala ayrılan pay gibi verilerin zincirleme oranlanmasıyla yapılan talep tahmini yöntemidir.