← Ünite 7

Ünite 7: Hizmetlerde Ürün — Zihin Haritası

HİZMETLERDE ÜRÜN
1 / 5
Hizmet Ürünlerinin Gruplandırılması
  • Pazar tipi ve emek yoğunluk derecesi
  • Müşteri temas derecesi ve sunucu becerisi