Ünite 4: Toplam Kalite Yönetimi — Araştır & Paylaş
myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için araştırma etkinliği yok. Aşağıdaki etkinlikler ünite içeriğinden hazırlandı; konuyu güncel hayatla ilişkilendirmen için.
Japonya'dan Dünyaya: Kaizen Felsefesinin Günlük Hayattaki Yansımalarımyders hazırladı
Küçük adımlarla sürekli iyileştirmeyi savunan Kaizen felsefesini günlük yaşamınıza (ders çalışma alışkanlıklarınıza, ev işlerinize veya spor rutininize) nasıl uyarlayabileceğinizi araştırın. Bir hafta boyunca uyguladığınız küçük bir iyileştirme adımını ve bunun hayatınızda yarattığı değişimi not alarak sınıf arkadaşlarınızla paylaşın.
Yaşadığınız çevredeki yerel bir kafeyi, marketi veya mağazayı ziyaret edin ya da günlük alışveriş yaptığınız markaları inceleyin. Bu işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmak ve hataları önlemek için kullandığı yöntemleri gözlemleyin. ISO belgeleri veya müşteri geri bildirim mekanizmaları hakkında edindiğiniz izlenimleri kısa bir rapor haline getirip paylaşın.
5 Olimpik Sıfır Hedefi Günümüz Şirketlerinde Ne Kadar Gerçekçi?myders hazırladı
Metinde geçen sıfır hata, sıfır stok, sıfır arıza, sıfır gecikme ve sıfır kağıt ilkelerini (5 Olimpik Sıfır) günümüzün dijital ve küresel e-ticaret devlerinden biri üzerinden araştırın. Bu dev şirketlerin bu hedeflere ulaşırken karşılaştığı zorlukları ve teknoloji kullanımını inceleyerek kendi düşüncelerinizi bir tartışma metni olarak hazırlayın.
